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拼多多因质量问题退货卖家拒收
宁波市海曙区刑事律师
2025-04-02
在拼多多购物中,若商品存在质量问题且卖家拒绝接收退货,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,消费者有权要求退货、换货或修理等。若卖家仍拒绝接收,则可能构成违约。此时,你不仅可以要求退货退款,还可以依据《合同法》第一百一十一条,要求卖家承担因违约造成的损失,包括但不限于退货产生的运费及因商品质量问题导致的其他损失,并可考虑向法院起诉要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若拼多多卖家拒绝接收因质量问题退货的商品,你可先与卖家沟通,明确拒绝理由,并保留沟通记录。若沟通无果,可向拼多多平台投诉,要求介入处理。同时,准备好购物凭证、商品质量问题证据等。若平台处理仍不满意,可依据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,若拼多多卖家拒绝接收因质量问题退货的商品,你可:1. 保留好购物凭证、商品质量问题证据及与卖家的沟通记录;2. 向拼多多平台申请介入处理,利用其纠纷解决机制;3. 向消费者协会投诉,寻求其帮助与支持;4. 若损失较大,可直接向法院提起诉讼,要求卖家承担违约责任并赔偿损失。
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